Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 20 Ekim 2026

Hizmet sağlayıcı ve iletişim

Hizmet sağlayıcı

Gökhan Demirci

Telefon

0536 979 57 20

İş yeri adresi

Kocatepe Mah. 32. Sk. No: 33, İç Kapı No: 1, Bayrampaşa / İstanbul

E-posta

demirciler08@icloud.com

Vergi dairesi / Vergi numarası

Tuna / 2810585919

Taraflar ve konu

Bu metin, gokhandemirci.com üzerinden sunulan online koçluk hizmetlerinin satış koşullarını açıklar. Sağlayıcı Gökhan Demirci; alıcı, ödeme ve sipariş aşamasında kimlik, iletişim ve fatura bilgilerini bildiren gerçek veya tüzel kişidir. Satın alınan paket, bedel, sipariş tarihi ve alıcı bilgileri ilgili işlem kaydıyla belirlenir. Bu sayfayı ziyaret etmek tek başına sözleşmenin kurulduğu veya ödeme yapıldığı anlamına gelmez.

Paketler ve bedeller

Gösterilen tutarlar paketin toplam bedelidir. Ödeme onayından önce alıcıya gösterilen toplam tutar esas alınır; onaylanmamış ilave bedel talep edilmez. Banka veya ödeme kuruluşunca sunulan taksit seçenekleri ve varsa farklar ödeme öncesinde gösterilir.

Sipariş ve ödeme

Alıcı, paket kapsamını, süresini, toplam bedeli, ön bilgilendirmeyi ve sözleşme koşullarını ödeme öncesinde inceleyebilmelidir. Ödeme yükümlülüğü doğuran işlem açıkça belirtilir. Ödeme, ancak ödeme sağlayıcısında başarılı işlem olarak doğrulandığında tamamlanmış sayılır. Bir WhatsApp mesajı, ekran görüntüsü veya ödeme sonrası sayfasının açılması tek başına tahsilat kanıtı değildir.

Online ödeme entegrasyonu aktifleşene kadar bu siteden kart bilgisi alınmaz ve çevrimiçi satın alma tamamlanamaz. Ödeme hizmeti devreye girdiğinde kart bilgileri yetkili ödeme sağlayıcısının sayfasında işlenir.

Hizmetin niteliği

Sunulan paketler online antrenman koçluğu ve spor danışmanlığı hizmetidir. Fiziksel ürün satışı, kargo gönderimi veya otomatik yenilenen abonelik bulunmaz. Paket süresi ve kapsamı seçilen paket detayında belirtilir.

Teslim yöntemi ve süresi

Kişiye özel program, ödemenin onaylanmasını takip eden en geç 24 saat içinde WhatsApp üzerinden iletilir. Alıcı, ödeme sonrasında ad-soyad ve sipariş numarasıyla demirciler08@icloud.com adresine ulaşmalıdır. Ödeme doğrulandıktan sonra özel iletişim ve başlangıç bilgileri paylaşılır. Programın hazırlanması için gereken başlangıç bilgileri gecikmeden ve doğru şekilde paylaşılmalıdır.

Eksik bilgi veya iletişim engeli oluşursa hizmet sağlayıcı alıcıyla iletişime geçerek durumu ve çözümünü bildirir. Teslim süresi veya başka bir esaslı koşul, alıcının bilgisi dışında tek taraflı değiştirilmez. Teslimat için ayrıca ücret alınmaz.

Koçluk süresinin başlangıcı

Paketin takip dönemi, programın iletilmesiyle birlikte alıcıya yazılı olarak bildirilen başlangıç tarihinde başlar. Program takibi, seçilen 8, 12 veya 24 haftalık süre boyunca sunulur. İleri seviye paketler 12 ve 24 haftadır.

Gecikme ve destek

Taahhüt edilen sürede teslimat yapılmazsa alıcı e-posta üzerinden destek isteyebilir; hizmetin ifası, iptal ve iade talepleri yasal haklar çerçevesinde ele alınır. Sonuç, kilo kaybı veya yarışma derecesi garantisi verilmez.

Tarafların yükümlülükleri

Sağlayıcı, açıklanan koçluk hizmetini özenle ve taahhüt edilen kapsamda sunar. Alıcı, iletişim ve başlangıç bilgilerini doğru iletir, programla ilgili geri bildirimlerini paylaşır. Antrenman koçluğu tıbbi teşhis veya tedavi hizmeti değildir; sağlıkla ilgili kararlar yetkili sağlık meslek mensuplarıyla değerlendirilir.

Cayma ve iade

Tüketici, hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma bildiriminde bulunabilir. Bildirim demirciler08@icloud.com adresine e-posta ile yazılı olarak iletilebilir; ad-soyad, satın alınan paket ve sipariş numarası belirtilmesi işlemi kolaylaştırır.

Geçerli cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ilgili ödeme aynı ödeme aracına uygun şekilde, tüketiciye masraf yüklenmeden iade edilir. Bankanın iadeyi hesaba yansıtma süresi bankaya bağlıdır.

Bir programın kişiye özel hazırlanması veya WhatsApp üzerinden iletilmesi tek başına tüm iade haklarının kaldırıldığı anlamına gelmez. Kanuni cayma istisnaları ancak ilgili koşullar ve gerekli ayrı bilgilendirme/onaylar sağlandığında uygulanabilir. Bu sitedeki bir bağlantıya tıklamak veya WhatsApp’a geçmek, cayma hakkından vazgeçme onayı sayılmaz.

Ayıplı, eksik, hiç sunulmayan veya taahhüde aykırı hizmete ilişkin yasal haklar saklıdır. Cayma süresinden sonraki iptal, hizmetin durumu ve uygulanabilir mevzuat çerçevesinde değerlendirilir; otomatik iptal cezası uygulanmaz.

Örnek cayma bildirimi

“Gökhan Demirci’ye; … tarihinde satın aldığım … paketine ilişkin sözleşmeden caymak istiyorum. Adım soyadım: … Sipariş numaram: … Bildirim tarihi: …”

Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni içinde yer alır. Pazarlama, fotoğraf paylaşımı ve gerekli diğer ayrı izinler sözleşmenin kabulüyle otomatik olarak verilmiş sayılmaz.

Uyuşmazlık ve kayıtlar

Başvuru ve şikâyetler öncelikle yukarıdaki iletişim kanallarına iletilebilir. Tüketiciler, uyuşmazlığın niteliğine ve başvuru tarihindeki parasal sınırlara göre yetkili tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir. Emredici tüketici hakları bu metinle sınırlandırılmaz.